Dise√Īo e impresi√≥n

Todos los dise√Īos que se ofrecen en Cayetania son propiedad de nuestro dise√Īador y est√°n debidamente registrados para proteger los derechos de autor.

Si consideras que alguno de nuestros dise√Īos infringe los derechos de autor de un tercero, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en info@cayetania.com

Nuestro proceso impresión más popular es el método Directo a Prenda (DTG). Este permite crear impresiones de calidad fotográfica, la cantidad de colores usada no afecta al precio y no hay pedidos mínimos. Empleamos impresoras Kornit y Brother para todas las impresiones DTG.
Por experiencia sabemos que las camisetas con impresión DTG duran tanto como las serigrafiadas en cuanto a resistencia a los lavados.

Para¬†productos de impresi√≥n directa a la prenda, usamos tintas NeoPigment y de base agua de Kornit que cuentan con la certificaci√≥n Oeko-Tex‚ĄĘ, lo que significa que son seguras para usarlas en prendas de ropa de ni√Īos y reducen los residuos medioambientales. Estas tintas ofrecen una alta¬†clasificaci√≥n AATCC (4)¬†de solidez del color frente a lavados.

Usamos las tintas Mimaki Dye Sublimation Ink Sb411 y Sawgrass SubliJet HD para¬†los productos de sublimaci√≥n.¬†Ambas tintas cuentan con la certificaci√≥n Oeko-Tex‚ĄĘ. La tinta Sawgrass SubliJet HD tambi√©n se usa en las tazas.

Para los productos de sublimación, también usamos la tinta MYSUBLI-E Sublimation Transfer.

Usamos la tinta Mimaki UV Inkjet Ink Lus 120 para las fundas de móvil. Esta tinta cuenta con la certificación GREENGUARD Gold, lo que significa que cumple con la certificación Gold para la creación de materiales, acabados y accesorios.

Para los pósteres, usamos la tinta Epson UltraChrome GS3. Esta tinta también cuenta con la certificación GREENGUARD Gold.

Para algunos productos que no son de ropa, pegatinas y lienzos, usamos la tinta EPSON SC80610/80600.

Ponte en contacto con el equipo de atención al cliente de Cayetania en info@cayetania.com para recibir las certificaciones de sostenibilidad de las tintas, así como datos de seguridad.

Al desembalar una nueva camiseta o sudadera con una impresión Directa a Prenda (DTG), puede que percibas un olor similar al del vinagre o un residuo blancuzco. No te preocupes, es normal: se debe a un agente fijador que se aplica durante el proceso de impresión y no es permanente.

El agente de fijación (a veces denominado pretratamiento) se utiliza en todas las impresiones DTG del sector. Ayuda a la tinta a integrarse en el tejido y, sin él, la tinta se desprendería de la prenda.

La solución está en lavar la prenda. Ni el residuo ni el olor son permanentes y ambos desaparecerán tras el lavado. Si la decoloración es apreciable, el equipo de control de calidad incluirá una tarjeta donde se explica que se debe al agente de fijación.

Pagos y Precios

Actualemente podr√°s realizar el pago de tus compras con los populares medios de pago online Stripe (Visa, Mastercard, American Express) y Bizum.

Para proteger tu información, En Cayetania usamos tecnología SSL (Secure Socket Layer) para proteger toda tu información en el proceso de pedido online.

SSL¬†(Secure Sockets Layer o capa de conexi√≥n segura) es un est√°ndar de seguridad global que permite la transferencia de datos cifrados entre un navegador y un servidor web. Es utilizado por millones1¬†de empresas e individuos en l√≠nea a fin de disminuir el riesgo de robo y manipulaci√≥n de informaci√≥n confidencial (como n√ļmeros de tarjetas de cr√©dito, nombres de usuario, contrase√Īas, correos electr√≥nicos, etc.) por parte de hackers y ladrones de identidades. B√°sicamente, la capa SSL permite que dos partes tengan una ¬ęconversaci√≥n¬Ľ privada.

Para establecer esta conexi√≥n segura, se instala en un servidor web un¬†certificado SSL¬†(tambi√©n llamado ¬ęcertificado digital¬Ľ) que cumple dos funciones:

  • Autenticar la identidad del sitio web, garantizando a los visitantes que no est√°n en un sitio falso.
  • Cifrar la informaci√≥n transmitida.

Adem√°s, podr√°s realizar el pago mediante alguno de los sistemas que utilizamos y que son 100% seguros.

Ver√°s que los precios aparecen sin IVA porque vendemos a casi todos los pa√≠ses del mundo, y cada pa√≠s, sobre todo en Europa, imponen un IVA distinto, por lo que para nuestra plataforma resulta m√°s f√°cil incluir el IVA en la pantalla de ¬ęFinalizar Compra¬Ľ donde el usuario seleccione el pa√≠s de env√≠o en el formulario de compra.

Lo sentimos, pero actualmente no admitimos el pago por contra reembolso ya que nuestro provedor de impresión no admite esta modalidad de pago.

Tu cuenta y compras

Por supuesto. Después de haber seleccionado los productos que desees comprar, podrás rellenar el formulario con tus datos de envío y proceder al pago sin necesidad de crear una cuenta.

Si has creado una cuenta y decides eliminarla escr√≠benos un correo a info@cayetania.com¬†especificando en el asunto¬ĽDar de baja mi cuenta¬Ľ y en el cuerpo del mensaje tus datos personales y tu email.

Para intentar cancelar una compra le rogamos nos escriba a info@cayetania.com para intentar tramitar la cancelación de impresión con nuestro proveedor.

Tenga en cuenta que una vez realizada la compra, nuestro sistema se sincroniza con el proveedor y el proceso de impresión se ejecuta casi al instante, por lo que no le podemos asegurar poder cancelar la compra.

El cupón de descuento es un código que una vez validado en la cesta de la compra, te asigna un descuento. Si tienes un cupón de descuento es que te lo hemos enviado nosotros por email con motivo de alguna promoción o descuento especial.

En ese afortunado caso, en la cesta de la compra, val√≠dalo donde pone ¬ęCup√≥n de descuento:¬ę. Si es correcto se efectuar√° el descuento autom√°ticamente del monto total de tu pedido.

Nota:

–¬†El descuento no se aplica a los gastos de env√≠o, gastos de reembolso, gastos de producci√≥n u otros.

– Los cupones de descuento no son acumulables.

Desafortunadamente, una vez hecho el pedido, nuestro sistema no permite aplicar el cupón de descuento debido a que nuestro proveedor de impresión nos factura la compra instantáneamente y no nos permite detener el proceso. 

Envíos y devoluciones

Solo se podr√°n devolver pedidos que sufran da√Īos en el env√≠o o fallos en la impresi√≥n. Por eso recomendamos revisar detenidamente las opciones del producto y poner correctamente los datos de env√≠o.

Cualquier reclamaci√≥n por un art√≠culo mal impreso, da√Īado o defectuoso deber√° enviarse en un plazo de 4 semanas a contar desde la fecha de recepci√≥n del producto. En el caso de paquetes perdidos en el tr√°nsito, todas las reclamaciones se tendr√°n que enviar antes de que se cumplan 4 semanas tras la fecha de entrega estimada.

Pedimos que env√≠es una foto para verificar las mercanc√≠as da√Īadas a info@cayetania.com con el asunto ¬ęProducto da√Īado¬Ľ y en el cuerpo del mensaje tus datos personales y e-mail, y con gusto te enviaremos otro producto nuevo sin coste alguno.

Las devoluciones se deben enviar a:
¬ęCayetania Returns¬Ľ y a continuaci√≥n poner la direcci√≥n desde donde se haya gestionado el env√≠o:

  • Los paquetes enviados desde nuestro centro en Espa√Īa se devuelven autom√°ticamente a¬†Travess√≠a Prat de la Riba, 91-95, 08849 Sant Climent de Llobregat, Barcelona, Espa√Īa.
  • Los paquetes enviados desde nuestros centros en EEUU y M√©xico se devuelven a nuestro centro de Charlotte. Su direcci√≥n es:¬†11201 Ed Brown Rd, Charlotte, North Carolina, 28273.
  • Los paquetes enviados desde nuestro centro en Letonia se devuelven autom√°ticamente a¬†Plienciema 5, Marupe, Marupes novads, LV-2167, Latvia.
  • Los paquetes gestionados por nuestros centros asociados en Australia se devuelven a la siguiente direcci√≥n:¬†40 Tanimbla Street, Kedron, Queensland 4031, Australia¬†(pedidos con prendas de ropa);¬†338 Albert St, Brunswick VIC 3056, Australia¬†(accesorios y decoraci√≥n).

Carrito de la compra

0

No hay productos en el carrito.

Enter your search & hit enter